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網(wǎng)絡輿情管控與危機應對管理專題培訓班

浙江大學干部培訓   瀏覽次數(shù)：97   發(fā)布日期：2019-10-23
當今中國，新媒體特別是網(wǎng)絡傳播急劇發(fā)展，網(wǎng)絡輿論的爆發(fā)性與不可控性，給政府及企業(yè)的相關部門帶來了風險與危機管理等難題。面對層出不窮、類型各異的各種輿論危機事件，政府、企業(yè)、事業(yè)單位如何構建突發(fā)事件及危機管理體系，如何理順本單位與各類傳統(tǒng)及新型媒介的關系，提升應對危機的能力，如何建立起與受眾良性溝通的有效渠道，進行危機公關，對于政府形象、企業(yè)發(fā)展和社會穩(wěn)定有著重要作用，是防止和降低危機損害的關鍵所在。
【培訓對象】
1. 各級地方政府黨政、宣傳、商業(yè)主管部門的有關領導；
2. 各政府和企業(yè)的新聞發(fā)言人、發(fā)言人助理、聯(lián)絡員以及新聞宣傳骨干等；　　
3. 各地方商業(yè)聯(lián)合會（商會、行業(yè)協(xié)會）的有關領導；    
4. 企業(yè)董事長、總裁、總經(jīng)理、公關部、營銷部、市場部、新聞宣傳部、總經(jīng)理辦公室相關負責人、廣告策劃設計人員、公關公司、營銷傳播公司等相關人員；    
5. 有意投入企業(yè)新聞發(fā)布、危機管理等相關領域的社會精英。
 
【培訓時間】根據(jù)委托單位需求定制培訓時間。
【培訓方式】理論授課、現(xiàn)場教學、分組研討相結合。
【培訓地點】浙江工業(yè)大學各校區(qū)。
【培訓費用】根據(jù)培訓人數(shù)及具體培訓方案而定。
【課程設置】課程僅供參考，可根據(jù)委托單位量身定制培訓課程。
 
課程內容（僅供參考）
天數(shù)

深入學習貫徹習近平總書記關于新時代中國特色社會主義文化建設重要論述
半天
新聞工作者如何踐行社會主義核心價值觀—學習和踐行馬克思主義新聞觀 半天
媒介技術的發(fā)展與風險社會的來臨
半天
輿論形勢解析及輿情應對 半天
互聯(lián)網(wǎng)語境下的信息傳播和媒介融合 半天
網(wǎng)絡條件下新聞宣傳策劃應對 半天
公共突發(fā)事件處置與應對媒體策略 半天
網(wǎng)絡傳播時代的輿論傳播的特點 半天
中國新聞管理制度引導
半天
公眾講話藝術與政務禮儀
半天
新媒體的發(fā)展趨勢
半天
面對采訪的技巧和策略
半天
突發(fā)事件與危機形成
半天
信息管理與輿情評估
半天
新媒體下的危機傳播與輿情管理
半天
危機公關與媒體應對
半天
突發(fā)事件應急管理系統(tǒng)建設與實施
半天
訪談實訓與模擬演練
半天
網(wǎng)絡輿論危機應對策略與點評
半天
新媒體傳播熱點事件解析
半天
中外危機處置影片觀摩
半天
現(xiàn)場教學：嘉興南湖紅色教育基地
半天
現(xiàn)場教學：浙江大學輿情分析中心
半天
 
【培訓保障】
 硬件：浙江工業(yè)大學多媒體教室、校內各類標準的住宿標間。
 軟件：培訓的組織管理 “熱情服務 嚴格管理 嚴謹組織”。
 1、精心設置開學與結業(yè)典禮，統(tǒng)一思想，明確學員的培訓目標，幫助學員做好學習心態(tài)的調整；
 2、教室開辟培訓論壇，推動老師、學員之間的思想交流與碰撞；
 3、每門功課都有培訓效果調查，了解學員的培訓需求與培訓效果，做好與老師、學員的溝通；
 4、每門功課都有訓后思考題，推進培訓效果的轉化；
 5、每天評選作業(yè)，對作業(yè)進行點評，并舉行頒獎，結業(yè)時評學員，樹立開放、參與、交流、分享的學習氛圍。

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